Sonntag, 17. März 2013

TAM Airlines führt mobilen Check-in in Deutschland ein

TAM Airlines ermöglicht seinen Passagieren auf den Strecken von Deutschland nach Brasilien den mobilen Check-in und damit maximalen Komfort. Der neue Service garantiert ein schnelles und sicheres Boarding und trägt zum Umweltschutz bei, da auf Bordkarten aus Papier verzichtet wird. Auch Tablet-Rechner mit Internetzugriff können dieses System nutzen.

Der Service funktioniert sehr einfach: Die Passagiere rufen über ihr Mobiltelefon die Website der TAM auf und geben Flugdaten und Reservierungsnummer oder die Nummer ihres E-Tickets ein. Daraufhin erhalten sie per E-Mail oder SMS eine elektronische Bordkarte mit einem zweidimensionalen Barcode. Er kann auch über Passbook direkt auf Smartphones oder Tablet-Rechnern gespeichert werden. Passbook ist eine Anwendung für die Speicherung und den Abruf von Bordkarten verschiedener Fluggesellschaften. Sie ist erhältlich für iPhone-, iPad- und Android-Plattformen.

Während des Boardings müssen die Passagiere nur die elektronische Bordkarte auf ihrem Mobiltelefon aufrufen und dem Sicherheitspersonal des Flughafens vorzeigen. Der Code wird direkt vom Bildschirm abgelesen. Wer Gepäck aufzugeben hat, kann das an den TAM-Schaltern für bereits eingecheckte Passagiere tun, um Zeit zu sparen.

TAM-Kunden, die per Mobiltelefon in Frankfurt für internationale Flüge einchecken möchten, müssen die notwendigen Schritte 72 Stunden vor dem Boarding oder bis zu zwei Stunden vor Abflug erledigen.

Außer schnellen Prozessen ermöglicht der Service, ihre Sitzplätze auszuwählen oder zu ändern sowie die Nummer ihrer TAM-Fidelidade-Karte einzugeben. Mehrere Personen einer Gruppe mit gleichem Reservierungscode können gleichzeitig eingecheckt werden.

Innovative Pionierleistungen
Als erste brasilianische Fluggesellschaft mit einem mobilen Check-in-Service hat TAM 2010 in Südamerika ein Pilotprojekt eingerichtet, um das neue Tool zu testen. Auf der Grundlage der ersten Ergebnisse weitete das Unternehmen das Angebot Schritt für Schritt aus. Heute verfügen alle Flughäfen, die TAM Airlines in Brasilien anfliegt, genauso wie die Airports in Frankfurt, London, Madrid, Mailand, Montevideo und Paris, über mobilen Check-in.

Zusätzlich bietet TAM die Möglichkeit, über die Unternehmens-Website einzuchecken. Für Passagiere, die über elektronische Kanäle einchecken, dauert das Boarding im Durchschnitt nur die Hälfte der üblichen Zeit. www.tamairlines.com

Dienstag, 12. März 2013

TUIfly.com bietet innovatives Weekend-Ticket an

Ab sofort bietet TUIfly.com das Weekend-Ticket an. Damit präsentiert das Online-Flugportal allen Kurzurlaubern ein völlig neues Produkt. Durch die hohe Kombinierbarkeit der verschiedenen Airlines ist TUIfly.com in der Lage, die idealen Flugverbindungen und die optimalen Flugzeiten zu einem günstigen Preis bereitzustellen.

Ein speziell entwickeltes System paketiert in Rekordzeit automatisch die besten Hin- und Rückflüge an einem Wochenende zu einem günstigen Komplettpreis, so dass der Fluggast alle Flüge von seinem Lieblingsabflughafen auf einen Blick hat. Der Kunde erspart sich somit die Suche nach geeigneten Flügen auf verschiedenen Websites und kann das Weekend-Ticket schnell und einfach mit drei Klicks buchen.

"Wir freuen uns, dass wir unseren Kunden nach dem Spardiagramm und dem Preisalarm ein weiteres Top-Produkt präsentieren können. Als erstes Flugportal bieten wir unseren Fluggästen nun das Weekend-Ticket an. Besonders stolz sind wir auf die systembasierte Flugauswahl, die neben dem Flugpreis weitere wichtige Faktoren, wie z.B. die Flugzeiten ermittelt, um unseren Fluggästen in Rekordzeit attraktives Angebot zusammen zustellt.", so Alejandro Gonzalez-Espinosa, Vice President Product Sales & Marketing TUIfly.com.

Das neue Weekend-Ticket soll Fluggästen zudem als Inspiration dienen. Alle Kunden können auf TUIfly.com ihr Wunschwochenende und ihren Abflughafen eingeben und dann schauen, welche Angebote das Weekend-Ticket bietet. So können alle Fluggäste schnell und einfach neue Reiseziele finden und diese zu günstigen Preisen mit dem Weekend-Ticket von TUIfly.com entdecken.

Quelle: www.tuifly.com

Mittwoch, 20. Februar 2013

Neuer Flughafen

Quito eröffnet neuen Flughafen http://www.spiegel.de/reise/aktuell/ecuador-neuer-flughafen-in-quito-eroeffnet-a-884441.html